FAQ INGRESSOS

Qual a diferença entre Ingresso Favela e Ingresso Asfalto?

O Ingresso Favela é destinado aos moradores de comunidades periféricas e favelas. O Ingresso Asfalto é para pessoas que não residem, não tem vivência e não realizam seus trabalhos e/ou atividades cotidianas em comunidades periféricas e favelas. Na compra do ingresso, cada pessoa define onde se enquadra – favela ou asfalto. Não haverá identificação na entrada. Os valores são:

INGRESSO FAVELA
Inteira: R$ 20,00
Meia-entrada: R$ 10,00

INGRESSO ASFALTO

Inteira: R$ 40,00
Meia-entrada: R$ 20,00

Não recebi o e-mail de confirmação de inscrição/pagamento, o que fazer?

Em caso do não envio destes e-mails, entre em contato com: ingressosexpofavela@gmail.com para um novo envio.

Recebi um e-mail de confirmação de inscrição, isso garante a minha entrada no evento?

Não, o e-mail de confirmação de inscrição tem como intenção cadastrar os seus dados em nossa plataforma. APENAS COM O PAGAMENTO do seu ingresso, sua vaga estará garantida.

Realizei a inscrição online, mas não paguei, posso efetuar o pagamento na entrada do evento?

Sim, é possível efetuar o pagamento no local do evento. Porém, você estará sujeito à fila na entrada do evento. Para evitar isso, sugerimos que o pagamento seja feito antecipadamente.

Depois de efetuar o pagamento, como faço para acessar o evento?

Um documento com foto ou o e-mail de confirmação de pagamento deverá ser apresentado na bilheteria, para que assim sua pulseira com seus dados cadastrados, te dêem acesso ao evento. Para os ingressos meia-entrada, é necessária também a apresentação do documento comprobatório desta condição.

Posso comprar ingresso para ir nos outros dias?

Sim, você terá opção de ir ao evento por um, dois ou três dias.

Quais são as formas de pagamento?

Nós temos cinco formas de pagamento a serem escolhidas:

DÉBITO (apenas na bilheteria, nos dias de evento, 17, 18 e 19 de março)

CRÉDITO
PIX

BOLETO (disponível como forma de pagamento até o dia 11/03, domingo, às 23h59, em razão do prazo de compensação)

DINHEIRO (apenas para ingressos comprados diretamente na bilheteria do evento, nos dias 17, 18 e 19 de março)

Comprei o ingresso, porém não poderei ir, posso transferir para outra pessoa?

Caso você tenha algum imprevisto e não consiga ir, por favor entre em contato pelo e-mail ingressosexpofavela@gmail.com

Quantos ingressos por cadastro eu posso comprar?

Você pode comprar quantos ingressos desejar.

O valor que eu paguei no ingresso para acessar o evento será convertido em crédito para consumir nas dependências do espaço?

Não, caso queira consumir no evento, você precisará “carregar” a sua pulseira através do nosso sistema automatizado. Este carregamento será feito em caixas fixos e volantes (atendentes móveis no próprio evento).